Kontaktuj Nás

Jsme malý tým a čteme každou zprávu. Pokud jsi našel chybu, máš nápad nebo se jen chceš pozdravit — napiš nám.

Obecné a Podpora

S dotazy ohledně hry, hlášením chyb nebo obecnou zpětnou vazbou nám napiš na: PlaySnakeOnline@velovid.net

Právní a Soukromí

Pro záležitosti soukromí, žádosti o data (GDPR / CCPA), otázky COPPA nebo právní záležitosti: PlaySnakeOnline@velovid.net

Doba Odezvy

Snažíme se odpovědět do 2 až 5 pracovních dnů. Naléhavé žádosti o soukromí nebo právní záležitosti mají prioritu a obvykle odpovídáme do 48 hodin.

Dotazy Rodičů a Opatrovníků

Pokud jsi rodič nebo opatrovník a máš otázky ohledně používání webu tvým dítětem nebo chceš požádat o odstranění jakýchkoli informací, kontaktuj nás na PlaySnakeOnline@velovid.net s předmětem "COPPA Request". Odpovíme do 48 hodin.