Hubungi Kami

Kami pasukan kecil dan membaca setiap mesej. Jika anda menemui pepijat, ada idea atau sekadar ingin menyapa, tulislah kepada kami.

Umum dan Sokongan

Untuk soalan tentang permainan, laporan pepijat atau maklum balas umum, tulis kepada kami di: support@velovid.net

Undang-undang dan Privasi

Untuk hal privasi, permintaan data (GDPR / CCPA), soalan COPPA atau hal undang-undang: support@velovid.net

Masa Tindak Balas

Kami cuba membalas dalam 2 hingga 5 hari bekerja. Permintaan privasi mendesak atau hal undang-undang diberi keutamaan dan biasanya kami membalas dalam 48 jam.

Pertanyaan Ibu Bapa dan Penjaga

Jika anda ibu bapa atau penjaga dan mempunyai soalan tentang penggunaan tapak oleh anak anda, atau ingin meminta pembuangan sebarang maklumat, hubungi kami di support@velovid.net dengan subjek "COPPA Request". Kami akan membalas dalam 48 jam.