Bize Ulaşın

Küçük bir ekibiz ve her mesajı gerçekten okuyoruz. Bir hata bulduysanız, bir özellik öneriniz varsa veya sadece merhaba demek istiyorsanız, bize ulaşın.

Genel ve Destek

Oyunla ilgili sorular, hata bildirimleri veya genel geri bildirim için bize e-posta gönderin: support@velovid.net

Yasal ve Gizlilik

Gizlilik sorunları, veri talepleri (GDPR / CCPA), COPPA sorguları veya yasal konular için: support@velovid.net

Yanıt Süresi

2-5 iş günü içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Acil gizlilik veya yasal talepleri önceliklendiriyoruz ve genellikle 48 saat içinde yanıt veriyoruz.

Ebeveyn ve Vasi Talepleri

Çocuğunuzun sitemizi kullanımı hakkında sorularınız olan bir ebeveyn veya vasi iseniz veya herhangi bir bilginin silinmesini talep etmek istiyorsanız, konu satırında "COPPA Request" yazarak support@velovid.net adresinden bizimle iletişime geçin. 48 saat içinde yanıt vereceğiz.