Επικοινώνησε μαζί μας

Είμαστε μια μικρή ομάδα και διαβάζουμε κάθε μήνυμα. Αν βρήκες κάποιο σφάλμα, έχεις μια ιδέα ή θέλεις απλώς να πεις ένα γεια, γράψε μας.

Γενικά και Υποστήριξη

Για ερωτήσεις σχετικά με το παιχνίδι, αναφορές σφαλμάτων ή γενικά σχόλια, γράψε μας στο: support@velovid.net

Νομικά και Απόρρητο

Για θέματα απορρήτου, αιτήματα δεδομένων (GDPR / CCPA), ερωτήσεις COPPA ή νομικά θέματα: support@velovid.net

Χρόνος Απόκρισης

Προσπαθούμε να απαντάμε εντός 2 έως 5 εργάσιμων ημερών. Τα επείγοντα αιτήματα απορρήτου ή τα νομικά θέματα έχουν προτεραιότητα και συνήθως απαντάμε εντός 48 ωρών.

Ερωτήσεις Γονέων και Κηδεμόνων

Αν είσαι γονέας ή κηδεμόνας και έχεις ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου από το παιδί σου ή θέλεις να ζητήσεις τη διαγραφή οποιασδήποτε πληροφορίας, επικοινώνησε μαζί μας στο support@velovid.net με θέμα "COPPA Request". Θα απαντήσουμε εντός 48 ωρών.