צור איתנו קשר

אנחנו צוות קטן וקוראים כל הודעה. אם מצאת באג, יש לך רעיון או שאתה פשוט רוצה להגיד שלום, כתוב לנו.

כללי ותמיכה

לשאלות על המשחק, דיווחים על באגים או משוב כללי, כתוב לנו אל: support@velovid.net

משפטי ופרטיות

לענייני פרטיות, בקשות נתונים (GDPR / CCPA), שאלות COPPA או עניינים משפטיים: support@velovid.net

זמן תגובה

אנו משתדלים להשיב תוך 2 עד 5 ימי עסקים. בקשות פרטיות דחופות או עניינים משפטיים מקבלים עדיפות ובדרך כלל אנו משיבים תוך 48 שעות.

פניות הורים ואפוטרופוסים

אם אתה הורה או אפוטרופוס ויש לך שאלות לגבי השימוש של ילדך באתר, או שברצונך לבקש הסרה של מידע כלשהו, צור איתנו קשר בכתובת support@velovid.net עם הנושא "COPPA Request". נשיב תוך 48 שעות.