ติดต่อเรา

เราเป็นทีมเล็กๆ และเราอ่านทุกข้อความ หากคุณพบข้อบกพร่อง มีไอเดีย หรือแค่ต้องการทักทาย เขียนมาหาเรา

ทั่วไปและการสนับสนุน

สำหรับคำถามเกี่ยวกับเกม รายงานข้อบกพร่อง หรือข้อเสนอแนะทั่วไป ติดต่อเราที่: support@velovid.net

กฎหมายและความเป็นส่วนตัว

สำหรับปัญหาความเป็นส่วนตัว คำขอข้อมูล (GDPR / CCPA) คำถามเกี่ยวกับ COPPA หรือเรื่องกฎหมาย: support@velovid.net

ระยะเวลาตอบกลับ

เราตั้งใจตอบกลับภายใน 2–5 วันทำการ สำหรับคำขอด้านความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายที่เร่งด่วน เราจะให้ความสำคัญเป็นพิเศษและมักจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง

คำถามจากผู้ปกครองและผู้ดูแล

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของบุตรหลาน หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลใดๆ ติดต่อเราได้ที่ support@velovid.net โดยใช้หัวข้อ "COPPA Request" เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง